近日，我院介入治疗一病区患者及家属将印有“白衣天使情似海，最美护士品德高”、“精心护理献爱心，无微不至送温暖”、“白衣天使，爱心无限”的锦旗亲自送到了我们护理团队手上，一面面锦旗是一份满意、一份信任，这不仅是对我们护理团队的感激之情，也是对我们护理工作的高度肯定及认可。

     “三分治疗，七分护理”，我们用坚守与爱，随时听候生命的召唤。一次次操作，一句句叮嘱，一声关切的问候，一句疼爱的鼓励，一双关注的眼神，一句关心的话语，时刻将责任紧握手中。正如南丁格尔所说“护理工作是平凡的工作，然而护理人员用真诚的爱去抚平病人心灵的创伤，用火一样的热情点燃患者战胜疾病的勇气”。“四心”（爱心、耐心、细心、责任心）这也是我们平凡的护理工作中，始终牢记的。

      我院护理部近年来开展优质护理服务活动，定期举行礼仪培训、规范语言行为、操作技能、专科知识讲座等多维度培训。坚持以病人为中心，强化基础护理，全面落实护理责任制，深化护理专业；把制度承诺从墙上“请”下来，让优质服务从文件“走”出来，变被动服务为主动服务。了解病人的需求，了解病人的心理，围绕患者的病情、医疗安全、治疗效果等，在尊重、理解、关怀病人的基础上，为病人带来个性化的护理。让护理服务更有温度，让患者安心，让家属放心。

      每一位患者的肯定都是我们前进的动力，我们将不负患者对我们的信任，用精湛的技能减少患者的痛苦；像熙日阳光那样，做一名有温度的护士，为患者提供放心、舒心、暖心的护理服务！