医疗费用报销、商业保险报销、看病复诊等都需要住院病历资料,往返来院麻烦,异地来院不便......

我院已开通“医寄通”微信小程序,足不出户,手机简单操作就可以办理出院病案复印和寄递服务啦

现在,跟着小编一起了解一下吧


第一步:进入“医寄通”微信小程序。

病案复印,“医寄通”一键到家


第二步:进入“医寄通”微信小程序→点击“选择医院”→搜索“广州中医药大学金沙洲医院”→当前医院显示我院后,点击“病案寄递”服务

病案复印,“医寄通”一键到家



第三步:1、选择“患者本人办理”→上传本人证件照、填写个人信息及人脸识别→显示“已认证”后点击“下一步”。

病案复印,“医寄通”一键到家


2、选择“他人代办理”→“选择联系人”→填写联系人(收件人)信息、收件地址→上传代办人证件照、患者本人证件照并填写对应个人信息。

病案复印,“医寄通”一键到家


第四步:填写住院信息,选择复印内容。(确认订单付款完毕后,您就可以坐等病案到家)

病案复印,“医寄通”一键到家


1“医寄通”线上预约病案信息安全吗?

 病案信息是有安全保障的!预约病案时,选择患者本人办理需要上传本人身份证正反面照片;他人办理需要同时上传两人身份证正反面照片,由工作人员审核确认后,才会打印病案,并使用顺丰封密面单邮寄,仅可由收件人签字收货(代签需经收件人同意)。


2 什么时候可以申请病案?

 办理出院手续后即可申请。


3 医寄通可以申请到哪些病案?

现可以申请:住院病历首页、出院记录、入院记录、辅助检查资料、手术及麻醉记录单、护理记录单、体温单、医嘱单。(若有其他复印要求,请与医院联系020-37793690)


4 病案申请后可以多久可以寄到家?

病历由病房转入病案室归档需一定时间,在办理出院手续后约7个工作日后病案归档,并审核申请信息(节假日顺延),审核完成后即时复印寄出。可在小程序“我的订单”中查询进度及物流信息。


注:由于疫情原因,可能会出现快递停发的情况,导致已申请的订单处于代发货状态,请您耐心等待,快递恢复后会第一时间寄出。如给您带来不便,敬请谅解。


5 复印病案是如何进行收费的?

病案复印费采取每张0.5元标准收费,预收复印费100元/份+快递费,预收款会根据实际产生费用多退少补,系统自动退费,订单完成后退费约1个工作日到账。(注:病案审核通过后复印费不予退回)